| Usted está en : Portada : Crónica | Sábado 6 de agosto de 2005 |
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Sólo tres reclamos entre los casi 7 mil beneficiados tuvo durante su primer mes de puesta en marcha el Plan Auge (Garantías Explícitas en Salud), en las provincias de Llanquihue, Chiloé y Palena. Las enfermedades crónicas no transmisibles y las Infecciones Respiratorias Agudas (IRA) agruparon la mayor parte de los 6 mil 908 pacientes atendidos desde el primero de julio pasado. En esa fecha comenzaron a regir por ley, las garantía de atención, acceso, oportunidad y protección financiera que establece el Auge. Más de la mitad de la demanda se la llevó la hipertensión arterial, una de las enfermedades crónicas no transmisibles características del Chile actual. En total 3 mil 321 personas se atendieron por este mal en consultorios y hospitales. En tanto, las IRA sumaron mil 243 pacientes. Entre las patologías de mayor gravedad, los distintos tipos de infartos sumaron 19 casos acogidos al Auge; las cataratas, 576; los cánceres cervico-uterinos, 125; las insuficiencias renales crónicas, 68; artrosis de cadera, 27; y las cardiopatías congénitas, siete. En cuanto a los reclamos, el Servicio de Salud Llanchipal recibió tres requerimientos, los que fueron solucionados con el consentimiento de los usuarios. Las personas que no estén conformes con la atención recibida pueden presentar sus reclamos al fono 600 360 300 de Fonasa, en las oficinas de Fonasa, o en las Oficina de Información de Reclamos y Sugerencia (OIRS). |
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